Донецька обласна державна адміністрація
Центр перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, керівників державних підприємств, установ та організацій
ДП “ ПАРУС-ДОНЕЦК “
ПРОГРАМА
тематичного семінару
“Використання СRМ системи “Парус-Менеджмент і Маркетинг”
для навчання роботи з клієнтами”
для керівників відділів продажів і збуту, маркетингу, сервісних центрів
| 11.30-12.30 | Реєстрація слухачів. |
| 12.30-12.40 | Відкриття семінару. |
| Савченко Віктор Леонідович – начальник навчально-методичного відділу Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, керівників державних підприємств, установ та організацій; | |
| Юров Юрій Олександрович - директор ДП “Парус-Донбас”. | |
| 12.45-13.15 | Бесіда. Концепція CRМ. CRM в Україні. |
| Курдюмов Віталій Анатолійович – керівник відділу СRМ системи “Парус-Менеджмент і Маркетинг” | |
| 13.20-13.50 | Бесіда. Показ роботи системи “Парус-Менеджмент і Маркетинг”. |
| Мотора Олександр Вікторович – керівник відділу збуту ДП “Парус-Донбас” | |
| 14.00-14.30 | Бесіда. Практика використання системи “Парус-Менеджмент і Маркетинг”. |
| Левадная Інна Аркадіївна – заступник директора ДП “Парус-Донбас” | |
| 14.35 | Закриття семінару. |
Крапівницька О.О., 305-52-90
|
|
|